香港貿發局商貿資訊中心
常見問題
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(1)收費
使用本中心內資料及查詢服務是費用全免。
自助影印服務每張A4紙HK$1。
電腦列印服務每張A4紙HK$3。
本中心亦提供免費本地傳真服務。

(2)目錄搜尋策略
本中心之收藏分類系統採用<<杜威分類法>>。
讀者在檢索書刊時，可採用以下四個方法:

書名檢索
書名檢索功能可按書刊的名稱進行檢索。讀者必須輸入所需書刊的正碓名稱進行檢索。檢索英文書刊時，毋須輸入首個冠詞 (a, an 和 the) 及標點符號。假若讀者不清楚所需書刊的正確名稱，系統找不到所需紀錄，或檢索到的紀錄不符需要，請返回檢索目錄進行關鍵字/詞組檢索。

主題檢索
此功能可按特定主題進行檢索。本中心根據<<國會圖書館主題表>>及根據個別書刊的內容，給予每一本書刊一個或以上的主題。主題以英文為主。由於讀者大多對<<國會圖書館主題表>>認識不多，故此最好的方法是先在關鍵字/詞組檢索搜索一些有關這個主題的書刊。再選看其中一本的紀錄，查看該個紀錄所使用的正確<<國會圖書館主題表>>的主題，再作檢索。

索書號檢索
所有書刊各有一個書號，代表該書刊在某一類書刊(例如: 中小企業書刊)中的編排位置。故此書號檢索功能可檢索特定資料或相關類別的資料。

讀者可輸入正確的索書號進行檢索。假若讀者不清楚索書號的全部號碼，或系統找不到所需紀錄，請輸入索書號的首幾個號碼，重新進行檢索。

讀者亦可先在關鍵字/詞組檢索搜尋一些相關的書籍，便可找到該類書刊所屬的索書號。

關鍵字/詞組檢索
關鍵字/詞組檢索功能可按作者、書名、主題、內容摘要、機構名稱或會議名稱的關鍵字進行檢索。
多於一個的關鍵字會被當作詞組檢索。

如果檢索結果紀錄太多：
(i) 輸入同義詞重新檢索。
(ii) 輸入較為狹義的詞語重新檢索。
(iii) 運用「縮小範圍查詢」從初步結果中按館藏地 (例如：多媒體中心) 、出版年份，及/或附加關鍵字來進一步檢索。
(iv) 運用 AND 或 AND NOT 來合併兩個或多個關鍵字。

如果檢索結果紀錄太少或沒有紀錄：
(i) 輸入同義詞重新檢索。
(ii) 輸入廣義詞重新檢索。
(iii) 運用 OR 來擴闊檢索範圍。
(iv) 檢查是否有「打錯」或「串錯」關鍵字。


(3)「館藏地」，「處理狀態」及「持有」
當讀者查看其中一個紀錄時，「館藏地」及「處理狀態」會顯示出來。例如:

LOCATION / 館藏地 CALL NUMBER / 索書號 STATUS / 處理狀態
時裝圖書館 FB 746.92 HKM 2002 可供查閱

「館藏地」代表該個紀錄所屬於的書刊類別及在館內的所在位置。館藏地的各個位置可參考「平面圖」。

「處理狀態」表示該個紀錄是否可供查閱。若在「處理狀態」欄顯示「可供查閱」，表示該個紀錄的書刊已在架上，可供查閱。

另外，期刊類的紀錄大多有「圖書館持有」及「最近到館刊期」的資料，讀者可從這這裏得知本中心是否持有所找的期數。

(4)電話資詢及預留服務
本中心樂意透過電話解答簡單商貿查詢，例如某展覽舉行日期、地點、主辦單位聯絡資料等。讀者也可致電本中心詢問是否持有某一書刊或預留本中心書刊。本中心電話為 (852) 2248-4000。

(5) 膝上電腦 / 筆記型電腦工作區及文字處理工作區
本中心備有附有電源插座的工作卡坐，方便訪客帶同私人電腦在本中心使用。此服務沒有預留服務，以先到先得的原則作安排。本中心亦備有裝有文字處理軟件 (例如Microsoft Word) 的電腦，並已連接雷射打印機。由於文字處理設施非常受歡迎，所以此服務是以先到先得的原則作安排。

(6) 在家中電腦連接本中心的電子資料庫
由於版權所限，本中心電子資料庫大部份資料不能透過互聯網在本中心範圍外使用。

香港貿發局的貿發網 (info.hktdc.com) 提供很多有用的商貿資料，例如市場最新訊息、本地中小企業的實用資料、產品目錄、本地及世界各地展覽及會議資料、網頁分類指南等等。

(7) 成為商貿資訊中心會員的好處
客戶可免費申請成為商貿資訊中心會員。成為會員後，只須出示會員証，便可:
- 查詢商貿資訊時可更方便；
- 在商貿資訊中心書店購買指定書刊時可享有九折優惠；
- 獲得商貿資訊中心紀念品。

(8) 購書建議
本中心歡迎各界人士給予有關商貿資訊購書建議。歡迎透過傳真 (852) 2248-4111 或透過電子郵件 infocentre@tdc.org.hk 提出建議。

(9) 使用本中心資料及設施

  • 所有影印副本僅供閱讀或研究之用，不得再行複印。

    香港版權條例（第528章）保護所有獲賦予版權的作品，使用者在本中心內影印時必須遵守香港的版權法及承擔違反香港版權法的後果，本中心將不負責任何由使用者引發的違法行為。對於部份因受版權保護或其他原因而被禁止影印的作品，使用者須得到本中心職員的批准下才可作影印。有關香港版權條例（第528章）的內容，使用者可瀏覽香港知識產權署的網址http://www.ipd.gov.hk，或向本中心職員借閱有關條例作參考。

    本局保留禁止影印某些刊物的一切權利。

  • 訪客不得以任何方式下載或匯出資料庫檔案，但可列印從資料庫下載的資料。

  • 時裝潮流趨勢預測、時裝表演照片、報紙及報章雜誌剪存等嚴禁影印。

(10) 中心使用者守則

1) 開放時間：
  星期一至五：上午10時至下午7時
星期六：上午10時至下午5時
星期日及公眾假期：休息
   
2) 進入商貿資訊中心：
 
2.1 十二歲以下兒童須在成人陪同下或得到本中心職員同意下方可進入本中心。
   
2.2 使用者必須穿著整齊及潔淨衣履及鞋才可進入本中心。所有動物均不可進入本中心。
   
2.3 本中心職員有權拒絕任何人士進入或使用本中心及中心內任何資料。
   
3) 使用本中心資料及設施：
 
3.1 本中心的資料及設施僅供現場使用。除預先獲得批准外，所有使用者不可把本中心資料及設施帶離本中心。
   
3.2 請小心保護本中心資料及設施。使用者可自行從開放式書架上選取及使用參考資料，並在使用後放於流動書車或交回指定地點。
   
3.3 使用閉架資料的人士需先向本中心職員作有關的登記手續。
   
3.4 請勿毀壞本中心資料及設施，或在其上及內作記號、書寫、摺疊或帶離本中心。假若使用者對本中心資料及設施(如書籍、期刊、檔案、電腦、資料庫、打印機、影印機、傳真機等)造成任何損壞，必須承擔全部責任。根據香港法律，任何蓄意損毀本中心資料或設施的人士均可能被檢控，本中心將保留向有關人士追討賠償的權利。
   
3.5 香港版權條例（第528章）保護所有獲賦予版權的作品，使用者在本中心內影印時必須遵守香港的版權法及承擔違反香港版權法的後果，本中心將不負責任何由使用者引發的違法行為。對於部份因受版權保護或其他原因而被禁止影印的作品，使用者須得到本中心職員的批准下才可作影印。有關香港版權條例（第528章）的內容，使用者可瀏覽香港知識產權署的網址http://www.ipd.gov.hk，或向本中心職員借閱有關條例作參考。
   
3.6 欲使用本中心電腦的人士，請先向中心職員登記。本中心電腦的規格按特定用途設定，使用者不得上載任何非法軟件、網址及資料，亦不得繞過本中心電腦的設定，或更改電腦的規格。使用者不得使用本中心電腦或自㩗電腦於中心內瀏覽任何色情或非法網站。
   
3.7 未經本中心許可，使用者不得使用手提影印機、掃描器、相機、攝錄裝置或類似設備，對本中心資料及設施進行影印、掃描或攝影。
   
3.8 本中心所藏書籍、雜誌、電子數據庫、多媒體資料及其他參考資料均屬參考性質。本中心無法監管它們的內容或其資料的準確性，也不對此承担任何責任。
   
4) 個人財物：
 
4.1 於本中心內，使用者必須自行看管個人財物。如有任何財物遺失或損壞，本中心概不負責及作出任何賠償。
   
5) 使用者行為：
 
5.1 使用者必須遵守秩序，不得影響本中心的運作及職員的工作。本中心禁止一切滋擾性行為，如睡覺、吸煙、進食、打擾他人、粗言穢語、大聲談話、騷擾及恐嚇他人等。本中心可要求破壞本中心秩序的使用者立即離開本中心。
   
6) 其他：
 
6.1 本中心為保安電視監察及攝錄地帶。
   
6.2 除得到本中心批准外，使用者不可在本中心範圍內進行攝影及攝錄。
   
6.3 在保安前提下，本中心職員可要求檢查使用者的隨身行李及記錄使用者的個人資料。
   
7) 遵守本中心的使用者守則：
 
7.1 使用者必須遵守本中心的使用者守則。本中心有權禁止任何違反有關規例的使用者進入本中心。
   
7.2 本中心保留權利及絕對酌情權隨時更改、增補、刪除、修定及更新此中心使用者守則而無須給予任何理由及預先通知。本中心職員可因應情況，對中心內一切設施的運作及管理，作出特別安排。